苦情解決トップページ ＞ 情報公開 ＞ 苦情解決苦情の受付及び解決状況当法人では，社会福祉法第82条に基づき，利用者の権利を擁護し，利用者サービスの質の向上を図ることを目的として「人権擁護推進における虐待防止及び相談・苦情等解決規程」を制定し，利用者等からの苦情に対して，迅速かつ適切な対応に努めています。苦情受付及び解決状況令和３年度(2022-03-12 ・ 30KB) 令和2年度(2022-03-12 ・ 98KB) 今後も利用者や関係者の方々からの「相談・苦情の声」を大切に受け止め，サービスの質の向上に努めていきます。
